プランのアップグレードについて
現在のプランから、より多くのクレジットを使える上位プランへ変更したいときは、ダッシュボードからいつでもアップグレードできます。
アップグレード手順
個人プラン（Free → Plus / Max、Plus → Max）の場合
- ダッシュボードの プラン / 請求 を開きます。
- 切り替えたいプランのカードで 「Upgrade」 を押します。
- Stripeの決済画面（Checkout）へ遷移します。
- 支払い情報を入力して決済を完了します。すでに支払い方法が登録されている場合は、ワンクリックで完了します。
- 決済後、すぐにアップグレード後のプランが有効になります。
Teamプランの場合
- ダッシュボードの プラン / 請求 でTeamプランの 「Upgrade」 を押します。
- 確認ダイアログで メンバー数（席数） を選択します。
- Stripeの決済画面へ進み、決済を完了します。
- 決済完了後、Teamダッシュボードでメンバー招待を行えます。
切り替えのタイミング
アップグレードは 即時反映 されます。次回の更新を待つ必要はありません。
日割り請求について
個人プラン（Plus、Max）のアップグレードでは、現プランと新プランの差額が残り期間分だけ日割りで即時請求 されます。次の請求日は現在のサブスクリプションの更新日のままです。
たとえば月の途中でPlus（$9）からMax（$200）にアップグレードした場合、その月の残り日数分に相当する差額だけが請求されます。
アップグレードにおける追加クレジットについて
アップグレード時に支払った差額に相当するクレジットが、現在の残高に追加付与されます。
注意事項
- 既存のクレジット残高はアップグレード後も保持されます。新しいクレジットが追加で加算されます。
- Teamプランへのアップグレードは、まず個人用の組織とは別にTeam用の組織が作成または選択されます。
うまくいかない場合
- 決済が失敗する — カード情報の有効期限や残高をご確認ください。問題がある場合は 支払い方法の変更 をご覧ください。
- クレジットが反映されない — 数分待ってダッシュボードを再読み込みしてください。それでも反映されない場合は下記までお問い合わせください。
お問い合わせ
- メール: irukadark@co-r-e.com